FAQ

Kontakt oss

Room 105 Shangmei Times Building, No.57 East Longguan Road, Longhua District, Shenzhen, Kina

Tlf: + 86-755-23779047

Mobil: + 86-18938939387

E-post: marketing@proffisytoner.com

Proffisy Technology (Shenzhen) Co, Ltd

{91B46797-B1CB-544D-23CB-9BE1B57E1E84}副本.png Fokuser på Brand Marketing og Agent Support

Globalt I Tonerkassetter og Kopimaskin Toner



Spørsmål: Hvorfor kan skriveren noen ganger ikke oppdage en kassett etter installasjon, men det fungerer med en annen?

FAQ785.png

Ta blekkpatronen ut av skriveren, sett deretter kassetten tilbake på skriveren, og kontroller høyre bakre hjørne. Det bør være minst en følsomhetstabell på plass, ellers vil skriveren ikke gjenkjenne kassetten. Du må installere en hvis det ikke finnes noe.

Spørsmål: Hvorfor skriver skriveren sider med små, svarte prikker?

FAQ785.png

Små sorte prikker på sidene kan skyldes et nick på OPC eller PCR, og eksterne gjenstander i skriveren eller papirstøv kan klare OPC. Det er ingen løsning på dette problemet da OPC allerede er ødelagt, så vær så snill å bytte ut en ny patron.

Spørsmål: Hva er det beste miljøet for å beholde og lagre kassetten?

FAQ785.png

Plasser blekkpatronen på et tørt sted med temperaturer under 35oC og unngå eksponering for direkte sollys. Det er forbudt for patronen i et miljø med stor temperatur og fuktighetsvariasjon, samt plassering lukkes til etsende kjemikalier.

Spørsmål: Hvorfor kommer utskriftssiden ut med linjer og prikker med noen få inches eller så nedover siden?

FAQ785.png

OPC kan bli skadet eller utsatt for lyskilden utenom skriveren for lenge. Hold kassetten inne i skriveren i noen timer, og prøv deretter å kjøre flere testutskrifter for å se om merkene fortsatt er der. Hvis problemet oppstår igjen, betyr det at OPC sannsynligvis er skadet, og den eneste måten å gjøre er en ny patron som skal byttes ut.

Spørsmål: Hvorfor er fargene på utskriftssiden ikke akkurat det samme som vist på skjermen?

FAQ785.png

Ulike skjermdrivere vil produsere litt annet fargeskjema, derfor vil fargene som vises på dataskjermen alltid variere noe fra utskriftssidene. Du kan prøve å gjøre en tilpasning med dem, men vær oppmerksom på at hvert program bruker en litt annen driver, slik at hver fargevalg ville være på grunn av årsaken.

Spørsmål: Hva har en 10,00 eller 10,10 feil angitt, skjedd på HP-skrivermodeller?

FAQ785.png

10,00 feil er forsyningsminnefeil. Mulige årsaker er at dataene i brikken har blitt skadet. 10.10 feil er ikke forsynt med minne for forsyningshukommelse. Mulige tilfeller er at Ingen chips i installert eller feil chip kontakt eller komponent ble ødelagt av ESD.

Spørsmål: Hva kan jeg gjøre hvis det oppstår dårlig utskriftskvalitet fra skriveren eller kassetten?

FAQ785.png

Du bør først endre en annen patron og prøve å skrive ut flere sider. Hvis den dårlige utskriftskvaliteten fortsatt er der, skyldes det sannsynligvis skriverproblemer. Hvis problemet går bort, er det igjen patronproblemet. Feil Feilsøkingskassett har blitt plassert på feil sted i skriveren. Legg kassetten på de riktige fargekodede stedene.

Spørsmål: Mine sider har linjer eller punkter ned dem. Er dette patronen eller skriveren som forårsaker problemet?

FAQ785.png

Den raskeste måten å finne ut om en bildefeil er kassett eller skriverrelatert, er å bytte ut kassetten.

· Hvis du har to av samme modellskriver, kan du bytte kassetter rundt.

· Hvis problemet følger patronen, vet du at det er et patronproblem.

· Hvis problemet forblir med skriveren, til tross for hvilken kassett er montert, er det et skriverproblem (Pls Se vår Installasjonsveiledning).

Spørsmål: Mine sider har lyse striper eller er tomme?

FAQ785.png

Hvis patronen nylig er installert, kontroller at pakningen er fjernet. Hvis patronen har vært i skriveren i noen tid, kan det hende at det ikke går tom for toner. Du kan ta kassetten ut av skriveren og forsiktig stenke den for å distribuere den resterende toneren, men den må byttes ut i nær fremtid (Pls Se vår Installasjonsveiledning).